한 달 동안 웨이브를 이용하려고 했지만, 해지를 깜빡하고 자동 결제로 추가 비용이 발생한 경험을 공유합니다. 이 문제를 해결하기 위한 자동결제 해지 방법과 무료 이용 혜택에 대한 정보도 함께 제공합니다.
웨이브 자동결제 결제 후 해지 방법
고객센터로 자동결제 해지 요청
- 웨이브 웹사이트에 접속한 후 하단의 고객센터로 이동합니다.
- 로그인 상태에서 1:1문의하기를 클릭합니다.
- 기타 옵션은 임의로 선택하고, 제목란에 '자동결제해지요청'을 작성합니다.
- 고객센터의 요청에 따라 재문의 내용을 남깁니다.
- 개인정보 수집 및 이용 동의 후 등록을 신청합니다.
- 1:1문의 접수가 완료되면 이메일로 확인 메일이 도착합니다.
- 해지 처리가 정상적으로 완료되며, 해지 후 1달이 지나야 자동으로 처리됩니다. 계속 이용하려면 재결제를 고려할 수 있습니다.
결제일 당일 취소 불가
- 결제일 당일에는 취소가 불가능하며, 고객센터로 1:1문의 또는 전화를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
웨이브 한 달 무료 이용 대상
무료 이용 대상
- 웨이브는 이용권을 최초로 구매하는 분들께 한 달간 단돈 100원에 시청이 가능한 이벤트를 진행하고 있습니다.
- 예전에 웨이브를 이용하신 적이 있더라도 재구매 회원에게도 최초 1회에 한해 동일하게 혜택을 제공합니다.
웨이브 첫 달 이용권(100원) 결제 방법
- 웨이브 한 달 무료 이용을 위해서는 회원가입 후에 정기 구독권을 구매해야 합니다.
- 첫 달은 100원으로 결제 가능하며, 이후에는 정상가로 결제되지만 두 번째 달 자동결제 전 미리 해지만 한다면 추가 결제되지 않습니다.
- PC나 모바일 웹에서 결제하는 경우에만 100원 이용혜택이 적용되며, 구글 플레이로 결제 시에는 적용되지 않습니다.
모바일 웹으로 결제(PC도 가능)
- 모바일 웹(기본 휴대폰 인터넷 어플) 접속
- 포털에서 '웨이브' 검색 후 웨이브 홈페이지 접속
- 'MY' 클릭 → 첫 달 100원 클릭 → 이용권 중 하나를 선택해 결제 진행(금액 100원 반드시 확인하기)
웨이브 이용권 결제 금액 차이
웨이브 이용권 결제 금액의 차이
- 웹사이트와 휴대폰 앱에서 웨이브 이용권 결제 금액이 다른 사실을 발견했습니다.
- 웹사이트에서는 13,900원으로 나오는 웨이브 프리미엄 이용권 가격이, 앱에서 결제하면 16,000원으로 표시됩니다.
- 이런 금액 차이는 휴대폰 앱에서 이용권 결제 시 추가 수수료가 포함되기 때문입니다.
앱 결제의 추가 수수료
- 앱 결제는 구글 플레이 결제로 이루어지며, 이로 인해 부가세, 구글 플레이 수수료, 해외 원화 수수료가 추가됩니다.
- 소비자 입장에서 앱 결제는 장기적으로 눈에 띄게 비싸질 수 있으므로 주의가 필요합니다.
웨이브에서만 볼 수 있는 컨텐츠! 추천 리스트
- 웨이브에서만 볼 수 있는 웨이브 오리지널 시리즈들을 추천합니다.
- 박하경 여행기, 연인, 검은태양 등 다양한 인기 컨텐츠를 즐겨보세요!
결론
웨이브를 편리하게 이용하려면 자동결제 해지 방법을 알고, 무료 이용 혜택을 적절히 활용하세요. 또한, 앱 결제 시 추가 비용에 주의하고, 웨이브에서만 볼 수 있는 특별한 컨텐츠를 즐기세요.
